Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Alpen Glut. Bitte lesen Sie unsere AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website oder Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen der Alpen Glut, ansässig in 2847 Dorfstrasse, Unit 2B, 3818 Grindelwald, Bern, Schweiz (nachfolgend „Alpen Glut“ oder „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“) bezüglich aller Verträge, die über die Website www.alpenglut.ch abgeschlossen werden, sowie für die Nutzung der von Alpen Glut angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

2. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
  2. Durch das Absenden einer Bestellung oder Serviceanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
  3. Eine Bestätigung des Empfangs Ihrer Bestellung/Anfrage erfolgt unmittelbar nach dem Absenden und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
  4. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Alpen Glut die Annahme durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung der Ware/Erbringung der Dienstleistung erklärt.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1. Gourmet-Grillfleisch & Marinaden

Alpen Glut bietet eine exklusive Auswahl an hochwertigem Grillfleisch und hausgemachten Marinaden. Wir legen Wert auf Herkunft, Qualität und nachhaltige Produktion. Die Verfügbarkeit kann saisonal variieren.

3.2. Grillzubehör & Outdoor-Küchen

Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewähltes Grillzubehör und Lösungen für die Gestaltung massgeschneiderter Outdoor-Küchen. Beratungen und Installationen erfolgen nach individueller Absprache.

3.3. Catering-Service

Wir bieten professionellen Catering-Service für private und geschäftliche Anlässe. Details zu Menüs, Preisen und Verfügbarkeit erhalten Sie auf Anfrage über unser Kontaktformular.

3.4. Authentische Schweizer Wurst- und Charcuterie-Spezialitäten

Entdecken Sie unsere traditionellen Schweizer Wurst- und Charcuterie-Produkte, hergestellt nach überlieferten Rezepturen mit besten Zutaten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, exklusive Lieferkosten und Mehrwertsteuer (MwSt.).
  2. Die Zahlung erfolgt gemäss den auf der Website oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Methoden (z.B. Vorkasse, Kreditkarte, Twint).
  3. Alpen Glut behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

5. Lieferung und Versand

  1. Wir liefern unsere Produkte innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren.
  2. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
  3. Risiko und Gefahr des Versands gehen mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Aufgrund der Natur unserer Produkte (insbesondere verderbliche Lebensmittel) besteht grundsätzlich kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Ausnahmen hiervon bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung mit Alpen Glut. Für nicht-verderbliche Produkte können gesonderte Rückgabebedingungen gelten, die in der jeweiligen Produktbeschreibung vermerkt sind.

7. Gewährleistung und Haftung

  1. Alpen Glut gewährleistet die Sorgfalt bei der Auswahl und Lieferung der Produkte.
  2. Mängel müssen sofort nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, schriftlich mit Fotos dokumentiert werden.
  3. Unsere Haftung ist auf den Wert der bestellten Ware begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
  2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
  3. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Grindelwald, Bern, Schweiz.

Stand der AGB: November 2023